Politique de garantie de remboursement de 30 jours

MyBody offre une garantie de remboursement en plus des droits de remboursement prévus par nos Conditions générales et les lois applicables. Si vous avez effectué un achat directement sur notre site web et qu'il vous a été explicitement proposé une option de remboursement lors du paiement, vous pouvez prétendre à un remboursement, sous réserve que les conditions suivantes soient remplies :

Critères d'éligibilité :

  • Vous devez soumettre votre demande de remboursement par e-mail à [email protected] dans les 30 jours suivant votre achat initial.
  • Vous devez avoir suivi le plan pendant au moins 7 jours consécutifs (pour les périodes d'abonnement mensuelles et plus longues) ou pendant au moins 3 jours consécutifs (pour les périodes d'abonnement hebdomadaires) et fournir une preuve de conformité. Les preuves acceptables comprennent un enregistrement d'écran ou des captures d'écran de votre série de jours consécutifs sur votre écran d'accueil, montrant vos progrès personnels.
  • Nous examinerons votre demande et vous informerons par e-mail de l'approbation de votre remboursement.

Remarques importantes :

  • Un remboursement ne sera effectué que si toutes les conditions ci-dessus sont remplies.
  • Si vous ne remplissez pas les conditions énoncées dans notre Garantie de remboursement, les frais que vous avez payés ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être échangés, sauf si cela est indiqué dans la présente politique ou si cela est requis par la loi applicable. En outre, notre société peut examiner certaines demandes de remboursement au cas par cas et les approuver à sa seule discrétion.

Si vous avez des questions concernant cette politique, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.