{{brand}} ofrece una garantía de devolución de dinero además de cualquier derecho de reembolso proporcionado por nuestros Términos y Condiciones y las leyes aplicables. Si realizaste una compra directamente en nuestro sitio web y se te ofreció explícitamente una opción de devolución de dinero durante el pago, puedes calificar para un reembolso, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

Criterios de elegibilidad:

Debes enviar tu solicitud de reembolso por email a {{email}} dentro de los 30 días posteriores a tu compra inicial.
Debes haber seguido el plan durante al menos 7 días consecutivos (para períodos de suscripción mensuales y más largos) o al menos por 3 días consecutivos (para períodos de suscripción semanales) y proporcionar prueba de cumplimiento. La prueba aceptable incluye una grabación de pantalla o capturas de pantalla de tu Número de racha en la pantalla de inicio, que muestra tu progreso personal.
Revisaremos tu solicitud y te notificaremos por email si tu reembolso fue aprobado.

Nota importante:

Solo se emitirá un reembolso si se cumplen todas las condiciones anteriores.
Si no cumples con las condiciones descritas en nuestra Garantía de Devolución de Dinero, las tarifas que pagaste no son reembolsables y no se pueden cambiar, excepto según lo establecido en esta política o según lo exija la ley aplicable. Además, nuestra empresa puede revisar ciertas solicitudes de reembolso caso por caso y aprobarlas a su entera discreción.

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